Bonjour et bienvenue chez l’équipe MediStitch

Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions. Il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse info@medistitch.eu, et nous vous recontacterons dans les plus bref délais. 

Questions fréquentes

Vous pouvez le commander ici.

La peau est remplaçable, vous pouvez la commander séparément. N’oubliez pas de commander également des sutures supplémentaires!

Assurez-vous que la surface est lisse et que la ventouse est propre. Si vous ne trouvez pas de surface lisse, utilisez alors la planche MediStitch inclus dans l’ensemble pour une fixation sûre du support.

Vers tous les pays d’Europe. Si votre pays ne figure pas dans la liste, vous pouvez toujours nous contacter afin qu’on puisse trouver une solution.

Les achats collectifs sont organisés par les associations. Contactez votre association pour plus d’infos. Si vous souhaitez organisez vous-même une commande collective, contactez-nous par mail.

Nous essayons toujours d’envoyer les commandes le plus rapidement possible. Malheureusement, nous ne sommes pas toujours en mesure d’envoyer votre colis le jour-même de la commande. Si votre commande est urgente, veuillez nous le faire savoir à l’avance ou dans la zone de commentaires lors de votre commande.

Vous pouvez toujours envoyer un email pour demander le statut de votre commande. Un code de suivi est automatiquement envoyé lorsque vous achetez un ensemble de suture MediStitch. Vérifiez également votre boîte de courrier indésirable si vous ne trouvez pas le code de suivi.
Les articles individuels sont envoyés par courrier sans traçage.

Envoyez-nous un mail a info@medistitch.eu, et nous répondrons dès que possible à votre question.